Livros de Graça é Mais Gostoso

  A obra apresenta os conceitos mais relevantes de Gestão de Vendas, com ênfase em Key Account Management (gestão de contas especiais), além de servir de guia prático para a implantação do conceito na empresa. Sua proposta é assim desenvolver o tema de Key Account Management como um modelo integral de gestão da carteira de clientes e como um sistema de gerenciamento desses clientes diferenciados nos diversos níveis de vendas e de região, trazendo uma contribuição importante para o entendimento e amplitude de aplicação do tema. O objetivo, portanto, é mostrar esses conceitos específicos e ampliados, além de apresentar formas de aplicação e uso de tudo que for desenvolvido, trazendo orientações e sugestões de formas para aplicar a teoria à realidade das organizações. O livro é dividido em 3 etapas:Etapa I - Visão Geral da Gestão de Vendas Etapa II - Conceitos de Key Account Management Etapa III - Implantação do modelo de Key Account Management na estrutura de vendas da empresa. [Link...

Descrição Um Guia para o Corpo de Conhecimento de Análise de Negócios® (Guia BABOK®) é um padrão para a prática da análise de negócios globalmente reconhecido. O Guia BABOK® descreve as Áreas de Conhecimento da análise de negócios, suas atividades e tarefas associadas e as habilidades necessárias para que a sua execução seja efetiva. O propósito primário do Guia BABOK® é definir a profissão de Análise de Negócios. Ele serve como uma base de consenso sobre a qual os praticantes podem discutir o trabalho que executam e garantir que todos possuam as habilidades necessárias para executar o papel de forma efetiva. Ele também define as habilidades e conhecimentos que quem trabalha com os analistas de negócios, ou quem os emprega, deve esperar que um praticante habilidoso demonstre. É um framework que descreve as tarefas de análise de negócios que devem ser executadas no intuito de compreender como uma solução irá gerar valor para a organização patrocinadora. A forma que essas tarefas assu...